其中最关键的理念是“影响他人使他们愿意为达成群体目标而努力”。管理者为了对组织的目的负责,达成一个单位的“群体目标”,必然用一种艺术或方法去影响被领导者,使之愿意工作,甚至是热情而自信地工作。
对于下属来说,管理者的信用、权威必须要通过管理者长时间发给下属的各种信号与相互之间的良好交流才能达到。比如一个民营企业的老总若要建立起良好的名誉,就必须乐意给下属高出劳动力市场上一般的福利待遇,让下属认识到企业对职工的关心与认可。
权威本身也要具有伟大的人格,优良的品质和出众的才能。权威并不是脱离群众的,他也要采纳群众的意见。只有部属能尊重上司的权威,而上司也能采纳部属意见,一切才可以顺利动。
管理者与职工交流能够大大提高领导者建立信誉的能力。如果职工发现分享管理者的私人信息和代价很高的努力是值得而理性的,这种信任就是必不可少的。管理者若法得到职工的尊敬,上下级之间就会相互猜疑,信息沟通极少。用于尊敬职工以及敢于谈论他们自身缺点的领导者将赢得下属的尊重。一旦职工信任并尊敬一个管理者,真正的进步就成为可能。
管理者应该能够帮助职工建立对未来的预期。对未来的预期,是影响职工行为的重要因素。预期分为预期收益和风险,也就是职工这样做将来会有什么好处,同时这样做又可能面临的问题。这些将影响职工个人的策略,如职工是否会将精力真正的投入到单位的事业中。
有这样一个有趣的故事。一只绰号叫“敌手”的猫打得老鼠溃不成军,最后老鼠几乎销声匿迹了。残存下来的几只老鼠躲在洞里不敢出来,几乎快要饿死。“敌手”在这帮悲惨的老鼠看来,根本不是猫,而是一个恶魔。但是这位猫先生有个爱好:喜欢向异性献殷勤。有一天,这只猫爬得又高又远去寻找相好。就在它和相好癫狂时,那些残存的老鼠来到了一个角落里,就当前的迫切问题召开了一个紧急会议。一只十分小心谨慎的老鼠担任会议主席,一开始它就建议必须尽快地在这只猫的脖子上系上一只铃铛。这样,当这只猫进攻时,铃声就可以报警,大伙儿就可以逃到地下躲藏起来。会议主席只有这么个主意,大伙儿也就同意了它的主张,因为它们都觉得再没有比这个主张更好的建议了。但问题是怎样把铃铛系上去。没有哪只老鼠愿意去栓这个铃铛。到了最后,大伙儿就散了,什么也没做成。看来,给猫系上铃铛疑是一个绝妙的主意,但对于一群已经被吓破胆的老鼠来说,这个主意意味着只是法实施的美好梦想而已。在一个单位里面,也是一样的道理。
对于一个管理者来说,应该本着务实的精神,制定切实可行的计划,让他的团队有一个可以实现的目标,而不是做出一个不可能实现的决定,同时管理者要对这个目标做出承诺。在承诺的同时,上级下之间要能够相互沟通,建立一个交流网络来寻求共同的价值观与信念。同时,管理者能够以身作则,以自己的个人行为作为职工学习的典范。
通过领导者自己与下属之间的“互动过程”,有效地协调了子系统之间的竞争与合作关系,树立了领导权威,促进了系统的有序化,这才是现代领导的本质所在。显然这种领导权威不是领导者个人素质的单独结果,而是领导者与下属双方相互作用的结果。这也是有别于传统的新理念。
胡萝卜加大棒的方法来统驭下属的方法其实是一种很低级的、最基础的方式。
加强与下属的沟通,真诚地去关心他们的生活,这才是最容易赢得下属尊敬的最佳方式。其实我们很多人都是很善良的,他们往往会因为领导的一丝关心而感激涕零。
可惜的我们很多当领导的人不懂得这一点,在他们的心里总觉得自己手上的权力可言操控一切。
一直以来我都认为我们国家的干部升迁制度是有问题的。我觉得自己手上的权力说到底就是一种赐予,这与封建社会社会的权力安排模式没有多大的差别。封建社会时候的权力安排叫“皇恩浩荡”,而如今叫“组织信任”。
可是,如今的领导却偏偏喜欢在自己的权力前面加上“人民赋予”这几个字。有时候想起来真是觉得可笑。
虽然我是这样制度下的受益者,但是我却并不维护这样的体制。有时候我就想:如果因为要改变这样的体制而造成了我现有权力的丧失,那我毫意见。
改变现有的干部任用体制,这对我们国家来讲将是一种巨大的进步,甚至可以说是文明的进步。所以我从内心里面支持。
而且我觉得真正有良心的国人都应该这样,只要是有利于国家文明的进步,都应该放弃自己的某些既得利益,这其实也是在为了我们的子孙后代造福。
这不是高尚不高尚的问题,而是一种责任。
下山后我去问驾驶员小崔买到鱼没有,笑着对我说,他看到下面的河边有几个人在钓鱼,于是就把他们的鱼都买了来。
我诧异地问:“他们愿意卖给你?”
他笑着说道:“其实这些钓鱼的人只是为了好玩,他们享受的是钓鱼的乐趣。这样的人其实吃鱼都吃厌烦了,所以他们当然愿意卖了。而且价格还很便宜。”
我们顿时就笑。
林易说道:“你这驾驶员的话虽然平常,但是却说明了一个很深的道理:现在的人生活好了,重视的是精神上的享受,对金钱看得倒是不那么重了。”
随即大家上车,柳老爷子坐到了我的车上。上车后我就禁不住地问道:“林叔叔,您和老爷子原来是熟人啊?”
林易笑着说道:“我们在二十多年前就认识了。那时候柳先生还在乡下的一所小学教书。我是我们江南省最早接触古董文物的人,当时我没事就到乡下去转悠,结果有一天就到了柳先生的家里,当时我看到他家里有两只碗很漂亮,上面没有花纹,不过器形很不错,色彩淡青,柳先生正用其中的一只碗在吃饭,另一只碗里面装的是一碗炒豌豆角,于是我就花了五十块钱把他的两只碗买了下来。后来我问了专家后才知道那是钧瓷。很值钱的东西。再后来柳先生也意识到了那两只碗的价值,后悔得不得了。哈哈!柳先生从此开始潜心研究古学,还因此取得了很大的成果。其实这也叫因祸得福。”
老爷子苦笑道:“你还好意思说这件事情。当时我在乡下教书的时候是村里面给我安排的房子,里面的东西也都是村里面提供的。当时我也是犯糊涂了,其实最主要的还是因为穷。林老板说用二十块钱买那两只碗,我居然就答应了。那时候的五十块不得了啊,相当于现在的两万块吧?反正当时猪肉的价格好像就是不到一块钱一斤,鸡蛋也才两分钱一个。不过后来我就疑惑了:这个人话五十块钱来买我的这两只看上去普普通通的碗,这里面肯定有蹊跷。于是我就去问村长那两只碗的来历。村长告诉我说,反正他很小的时候家里就有那样的碗七八个,后来摔坏了好几个,就剩下那两只了。想到我是从城里到那里去教书的先生,所以就把家里看上去最漂亮的两只碗给我了。我一听之后顿时就明白了,心想那两只碗说不定是什么古物。当然,卖出去的东西是不可能收回来了,于是我就开始研究这方面的问题,从此就开始阅读大量的古籍。呵呵!不过后来我倒是被我国的古典文化吸引了,对这样的事情反而不再去过多的关注。这也许就叫心插柳柳成荫吧。”
我顿时就笑,“原来是这样啊。后来呢?”
林易笑道:“后来是我的公司有了规模后,有一次电视台采访我,结果柳先生在电视上看到了我,于是就找到了我的公司来,他来问我那两只碗还在不在。我告诉他说我已经卖了,两只碗卖了五万块。他当时就傻在那里了。我对他说其实我也很后悔,因为那两只碗起码值二十万以上。要知道,那两只碗可是宋朝时候的钧瓷。他当时听了就笑了,说,原来你也吃亏了啊?不行,你得请我吃饭。哈哈!我们就这样熟悉起来了。”
我禁不住就大笑,随即问道:“钧瓷是什么啊?那么值钱?”
林易说道:“钧窑,是中国宋元时期北方瓷窑。钧窑在河南省禹县,为宋五大名窑之一,属北方青瓷系统。创始于唐,兴盛于北宋,传世不多,评价甚高,以后历代都有仿造。最近成交了一只北宋时期的钧瓷碗,二十七万元!也是那时候我缺钱啊,公司需要资金,不然的话我怎么舍得卖掉呢?有些事情就是这样,像那样的东西可是可遇而不可求的,价格其实对它们来讲已经毫意义了,这说到底还是一种缘分。”
老爷子说道:“你现在不缺钱了,想要收到这样的东西却不容易了。人家在一般情况下也不会卖。”
林易叹息着说道:“是啊。现在我很想收藏一些那样的东西,可是再也难以找到了。”
在车上的时候我就在想一个问题:二十多年前正好是改革开放的初期,那时候林易也就是三十多岁的年纪,说不定当时他就是在下乡的时候意中认识了吴亚茹,也可能就是在那时候认识了董洁的母亲。对于那件事情来讲,吴亚茹和林易两个人的讲述其实是有矛盾的,所以我并不能完全相信他们的话。
还有就是,老爷子最近才退休不久,也就是说,那时候他不过也才四十来岁的年纪。在那样的年代,在他那样的年龄被发配到一个乡村去教书,其实那也是人生中的一次悲剧。不过他后来通过自己的努力改变了自己的人生的轨迹,这其实还真是一种因祸得福。