第九章 经营决策

白晓棠点点头,笔记本写了满满三页。

王德福有点晕,但大概意思懂了:“就是说,以后做决定不能拍脑袋,得先算算账,对吧?“

“对。“林泽笑了,“就是这个意思。先定性分析,再定量计算,最后综合判断。“

周明远忽然问:“林总,那恒顺贸易采购的事,算不算经营决策?“

一句话,会议室安静了。

恒顺贸易,这是个敏感话题。

林泽眼神动了一下,随即恢复平静:“算。供应商选择,是典型的经营决策。但这个事不急,先把战略层面的事定了,采购的事后面再说。“

周明远点点头,没再追问。

林泽心里清楚,老周这是在递话——恒顺贸易的事,他手里有料,但得等合适的时机。

现在还不是时候。

战略研讨会是第一仗,得先赢了这一仗,站稳脚跟,再动采购这块硬骨头。

“行了,今天就到这儿。“林泽收起笔,“你们回去把各自负责的方案,按今天讲的方法再捋一遍。盈亏平衡点算清楚,期望值估一下,五个原则都过一遍。下周会上,咱们用数据说话。“

“好!“三个人异口同声。

散会后,人都走了。

林泽一个人坐在小会议室里,看着白板上密密麻麻的公式和方法,长出了一口气。

经营决策的方法讲完了,第一章的知识点基本全覆盖了。

但他心里清楚,下周的战略研讨会,不会这么顺利。

陈建功不会坐以待毙。刘长贵、张桂芬,这些人都会有动作。

而且,他得到消息,集团运营部下周会派人来旁听战略研讨会。

这是好事,也是坏事。

好事是,如果方案讲得好,能给集团留下好印象,后面审批也好过。

坏事是,陈建功肯定会借这个机会发难——当着集团的面,把方案批得一无是处,让他下不来台。

“来吧。“林泽自言自语,嘴角微微上扬,“我倒要看看,你能拿出什么招。“

他拿起白板擦,把白板擦得干干净净。

方法都在脑子里了。

真正的较量,下周五见。

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【本章考点速记卡】

对应章节:工商管理 企业经营决策与商业模式分析(经营决策部分)

1. 经营决策的类型(按环境可控程度分)

- 确定型决策:结果确定,选最优即可

- 风险型决策:知道概率,算期望值

- 不确定型决策:不知道概率,靠决策原则

2. 定性决策方法(高频考点)

① 头脑风暴法(思维共振法)

- 敞开说、不批评、数量优先、互相启发

- 适合产生创意和备选方案

② 德尔菲法(专家调查法)

- 匿名、多轮反馈、统计归纳

- 适合趋势预测、专业判断类决策

③ 名义小组技术

- 先独立思考,再挨个发言,最后讨论投票

- 避免被少数人主导,保证每个人的独立判断

3. 定量决策方法(重点+案例题必考)

① 确定型决策

- 线性规划法:约束条件下求最优解

- 盈亏平衡点法(量本利):Q? = F / (P - v)

(盈亏平衡点产量 = 固定成本 ÷(单价 - 单位变动成本))

② 风险型决策

- 期望损益决策法:各方案期望值 = Σ(损益值 × 概率),选最大

- 决策树分析法:决策树图形化,复杂决策更清晰

③ 不确定型决策(五大原则,必考)

- 乐观原则(大中取大):每个方案取最大收益,再选最大

- 悲观原则(小中取大):每个方案取最小收益,再选最大

- 折中原则(赫威斯):加权平均 = α×最好 + (1-α)×最坏

- 后悔值原则(大中取小):先算后悔值,每个方案取最大后悔值,再选最小

- 等概率原则(拉普拉斯):假设概率相等,算期望值选最大

4. 经营决策流程(五步)

- 确定目标 → 拟定备选方案 → 选定方案 → 方案实施与监督 → 评价